FAQ
Où livrez-vous?
Nous livrons au Canada, aux États-Unis et au Mexique.
Combien de temps prendra ma commande?
Chaque pièce est imprimée sur commande par notre partenaire de production, Printful. Prévois environ 2 à 5 jours ouvrables pour la fabrication, puis environ 3 à 4 jours ouvrables de livraison au Canada et aux États-Unis, ou 5 à 20 jours ouvrables ailleurs. Ce sont des estimations, pas des garanties.
La livraison est-elle gratuite?
Oui, au Canada et aux États-Unis, pour les commandes de 125 $ CA ou plus après rabais. En dessous, et pour les commandes vers le Mexique, les frais de livraison sont calculés au paiement.
Vais-je payer des droits de douane?
Pour les commandes vers les États-Unis et le Mexique, les droits et taxes d'importation applicables sont affichés au paiement.
Comment taillent les vêtements?
Le Hoodie Dead Weight taille petit : prends une taille au-dessus pour une coupe ample. Le T-shirt Bleed Through taille normalement, avec une coupe décontractée. La tuque est de taille unique, en tricot côtelé extensible. Chaque page produit contient un guide des tailles complet.
Puis-je retourner ou échanger un article?
Comme chaque pièce est faite sur commande, toutes les ventes sont finales et nous n'acceptons pas les retours ni les échanges pour la taille. Si ta commande arrive endommagée, défectueuse ou erronée, envoie-nous ton numéro de commande et des photos, et nous arrangerons les choses. Consulte notre politique de remboursement pour les détails.
Comment suivre ma commande?
Quand ta commande est expédiée, tu reçois un courriel avec les informations de suivi lorsqu'elles sont disponibles.
Comment l'entretenir?
Lave le t-shirt à la machine à l'eau froide et sèche-le à basse température. Lave la tuque à la main. Laver les vêtements à l'envers aide à protéger l'impression.
Où êtes-vous situés?
Nauseous est une marque indépendante de streetwear du Canada.
Comment vous joindre?
Écris à nauseousmgmt@gmail.com, avec ton numéro de commande si tu l'as, ou utilise notre page de contact.